Hakuna Blog
Vor ein paar Monaten hast Du Dir erst einen neuen Fernseher gekauft und schon macht das Ding Faxen. Das ist ein klarer Fall für die gesetzlich festgeschriebene Garantie – nun ja, fast! Zunächst gibt es so etwas wie eine gesetzliche Garantie nicht bzw. benennen wir sie falsch. Gesetzlich verpflichtend ist für Dich als Händler*in nur […]
In einem anderen Artikel haben wir bereits erklärt, was eine gute Conversion Rate für Dich und Deinen Online-Shop bedeutet. Aber wie schaffst Du es, die Conversion Rate zu verbessern und zu optimieren? In vielen Online-Shops schlummert unglaubliches, brachliegendes Potenzial, das nur darauf wartet, dass Du es aufweckst. Deine Conversion Rate hängt von mehreren Faktoren ab. […]
Sales-Expert*innen sind äußerst kreativ, wenn es darum geht, Strategien zu entwickeln, um den Umsatz zu steigern. Klar, es ist auch ihr Job – aber trotzdem ist es erstaunlich, welch Einfallsreichtum vielen Strategien zugrunde liegt. Wir widmen uns heute einer dieser Strategien, dem Upselling – und dessen Geschwisterchen, Cross-Selling. Upselling ist eine Verkaufstaktik, um Kund*innen dazu […]