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Kundenbindung

Die 2 Säulen der Kundenbindung: User Journey & Service

Dein E-Commerce-Motor brummt vor sich hin und Deine Umsätze können sich sehen lassen? Aber Du bist doch noch nicht ganz zufrieden? Wieso auch – Du bist in das Business eingestiegen, um gutes Geld zu verdienen. Wir sind hier vollkommen bei Dir und wollen Dir daher helfen, Deine Umsätze zu steigern. In diesem Artikel werden wir […]

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Upselling

Mit Value Added Services zur Stammkundschaft

Deine Kund*innen werden immer bei Dir einkaufen, egal, was passiert, und ohne jemals etwas zu hinterfragen? Du und wir wissen, dass das nicht stimmt. Gerade mit dem Aufschwung, den E-Commerce im Zuge der Covid-19-Pandemie genommen hat, haben sich auch die Ansprüche der User*innen erhöht. Viele Online-Shops haben darauf reagiert und neue Funktionen und Möglichkeiten implementiert, […]

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Conversion Rate Upselling

10 Upselling-Strategien für eine optimierte Conversion Rate 

Wusstest Du, dass ausgefeilte Upselling-Strategien Deinen Umsatz um 10-30 % steigen lassen können?  Das zu erreichen, ist jedoch nicht so einfach. Du brauchst dazu eine klare, langfristige Strategie. Und genau darüber werden wir hier sprechen: die richtigen Upselling-Strategien, um nicht nur Deinen Umsatz, sondern auch Deine Conversions in die Höhe zu treiben – und außerdem generierst […]

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Upselling

Was ist Upselling?

Sales-Expert*innen sind äußerst kreativ, wenn es darum geht, Strategien zu entwickeln, um den Umsatz zu steigern. Klar, es ist auch ihr Job – aber trotzdem ist es erstaunlich, welch Einfallsreichtum vielen Strategien zugrunde liegt. Wir widmen uns heute einer dieser Strategien, dem Upselling – und dessen Geschwisterchen, Cross-Selling. Upselling ist eine Verkaufstaktik, um Kund*innen dazu […]